目前，新技術(shù)平臺不斷崛起，傳統(tǒng)的輿論格局發(fā)生了深刻的變化。人人都有一個麥克風(fēng)。面對網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點，相關(guān)涉事主體正面臨著網(wǎng)上網(wǎng)下的雙重壓力和自身的能力困境。這些難題應(yīng)如何解決?下面，五節(jié)輿情將來為大家簡單介紹下吧。

1.大量新的傳播平臺應(yīng)運而生

隨著新技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體平臺不再局限于兩微一端，各種悄悄涌現(xiàn)的新平臺已成為許多公共輿情事件的信息來源，這些新技術(shù)平臺的數(shù)據(jù)特性給傳統(tǒng)輿情監(jiān)測和預(yù)警帶來了困難，并使危機應(yīng)對更加被動。

2.群體情緒的天然短板

網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)民彼此陌生，由于對事件的相同認(rèn)知和情感，他們常常會迅速聚集并團(tuán)結(jié)起來。大量的網(wǎng)民，再加上固有的刻板印象，情感投射的心理影響，以及大數(shù)據(jù)算法建議所帶來的信息繭房困境，已使情緒發(fā)泄不僅僅是理性思考更加突出，增加了處理網(wǎng)絡(luò)輿情的難度。

3.輿論挑戰(zhàn)多元化

網(wǎng)絡(luò)輿情主要是對社會現(xiàn)實的線上反映。當(dāng)人人都有麥克風(fēng)時，就形成了輿論生態(tài)，嘈雜的信息不可避免。輿論越來越顯示出多元化和內(nèi)容復(fù)雜的趨勢，回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)輿情的觀點和思維方式必須與時俱進(jìn)并增加智慧。